AktualTimes.com, Peristiwa – Dengan alasan tagihan susulan, PLN kepahiang meminta sejumlah uang dengan konsumen ketika pergantian Kwh yang mengalami kerusakan, dan tidak layak operasi.
Hal ini dialami salah satu pelanggan PLN di pasar ujung, yang menyampaikan laporan ke petugas PLN untuk meminta pergantian Kwh yang mengalami kerusakan. Setelah dilakukan pergantian Kwh oleh petugas PLN, tiba-tiba petugas tersebut meminta sejumlah uang dengan alasan tagihan susulan.
Namun, hal ini sudah dua kali petugas PLN meminta uang kepada pelanggan tersebut setelah sehari sebelumnya pelanggan di minta mengantikan MCB lalu di pinta uang Rp 250,000 selanjutnya hari ini setelah melakukan pergantian Kwh petugas PLN kembali meminta uang dengan jumlah yang sama ketika pelangan menanyakan kepada petugas tersebut, petugas PLN menyebutkan bahwa itu adalah tagihan susulan.
“Kemarin kami diminta mengantikan MCB lalu setelah pergantian, itu kami di minta uang Rp 250,000, sedangkan hari ini pergantian Kwh kami di minta lagi uang Rp250,000 lalu kami tanyakan ke petugas yang melakukan pemasangan kWh itu, katanya itu untuk uang TS namun kami tidak tahu TS itu apa,” terang pelanggan yang tidak bersedia sebutkan namanya
Mendapatkan informasi tersebut awak media langsung mendatangi kantor PLN kepahiang, untuk meminta konfirmasi adanya keberatan dari pelanggan.
Awak media langsung disambut oleh Rico salah satu petugas PLN yang di tugaskan melakukan pergantian Kwh dipasar ujung, menurut penjelasan Rico dirinya memang ada meminta uang Rp 250,000 kepada pelanggan tersebut Rico menjelaskan jika uang yang di minta adalah yang TS.
Lalu, awak media meminta menjelaskan apa yang dimaksud dengan TS. Dijelaskan Rico, yang dimaksud dengan TS adalah tagihan susulan, sedangkan untuk pergantian MCB yang sebelumnya dirinya tidak mengatahui, dan bukan dirinya yang melakukan perbaikan atau pergantian MCB tersebut.
Untuk pelanggan yang di pasar ujung tadi ya memang saya yang di tugaskan untuk mengantikan kWh di pasar ujung tadi ,kalau uang itu ya ada di minta untuk TS atau tagihan susulan nah untuk MCB itu saya tidak tahu karena bukan saya yang di tugaskan melakukan pergantian nya ,ketika saya datang MCB itu sudah terpasang,” jelas Rico. (Nando)
