Pj Walikota Padangsidimpuan Terima Audensi Biro Organisasi Sekretariat Provinsi Sumatera Utara

AktualTimes.com, Pemerintahan, Psp –
Pj Walikota Padangsidimpuan (Psp), Dr. H.Letnan Dalimunthe, S.K.M.M.Kes menerima audensi dari Biro Organisasi Sekretariat Provinsi Sumatera Utara dalam rangka meningkatkan koordinasi dan konsultasi terhadap pelayanan publik di Kota Padangsidimpuan. Pertemuan berlangsung pada hari Kamis (2/11/23) di Ruang Kerja Pj Walikota

Pj Walikota menyambut kedatangan dari Biro Organisasi Provinsi Sumatera Utara dengan hangat, mengucapkan selamat datang di Kota Padangsidimpuan, dan berharap agar tugas-tugas yang diemban oleh Pak Zaman Fahmi,SE.MAP  dkk dapat terlaksana dengan baik. Beliau juga mengungkapkan harapannya terhadap bimbingan dari Pemerintah Atasan dalam membentuk penyelenggaraan Peta Proses Bisnis yang efektif di Padangsidimpuan.

Pj Letnan juga memberikan pesan kepada Kabag Organisasi di Kota Padangsidimpuan agar dapat menyerap ilmu yang diberikan oleh tamu dari Provinsi, sehingga pengalaman dan pengetahuan yang diterima dapat diimplementasikan dengan baik dalam meningkatkan pelayanan publik di kota ini, pesannya.

Kepala Bagian (Kabag) Organisasi Sekretariat Daerah Kota Padangsidimpuan, Holidin Siregar S.Pd.M.M menyampaikan terima kasih atas kunjungan dari Biro Organisasi Provinsi Sumatera Utara, serta menyatakan kesiapan untuk berkoordinasi dan konsultasi dalam upaya meningkatkan pelayanan publik di Kota Padangsidimpuan.

Kasubbag Pelayanan Publik Biro Organisasi Provinsi Sumatera Utara, Zaman Fahmi,SE.M.AP  dalam penjelasannya, mengacu pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 19 Tahun 2018, yang mengatur tentang Peta Proses Bisnis. Menurutnya, peta proses bisnis adalah sebuah diagram yang menggambarkan hubungan kerja yang efektif dan efisien antar unit organisasi untuk mencapai kinerja yang sesuai dengan tujuan pendirian organisasi, sehingga menghasilkan hasil yang bernilai tambah bagi pemangku kepentingan.

Penyusunan peta proses bisnis bertujuan agar setiap instansi pemerintah mampu melaksanakan tugas dan fungsi dengan efektif dan efisien, serta mampu berkomunikasi baik kepada pihak internal maupun eksternal. Selain itu, hal ini juga dapat membantu dalam pengambilan keputusan strategis, identifikasi potensi masalah, perbaikan, dan menetapkan standar pelaksanaan pekerjaan.

Zaman Fahmi .SE.M.AP juga menegaskan bahwa kunjungan mereka bertujuan untuk memberikan pembinaan dan pemantauan terkait implementasi Peta Proses Bisnis sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) untuk diterapkan di Kota Padangsidimpuan.

Dengan adanya koordinasi dan konsultasi   bimbingan dari pihak Provinsi Sumatera Utara, diharapkan pelayanan publik di Kota Padangsidimpuan dapat semakin efektif, efisien, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, serta mampu memberikan nilai tambah bagi pemangku kepentingan yang ada.
(*/Andi)




.