SBB,Aktuaktimes.com,-Polres Seram Bagian Barat melaksanakan kegiatan bertajuk “Polri untuk Masyarakat” yang diikuti oleh 60 personel Bhabinkamtibmas dari seluruh jajaran. Kegiatan ini digelar di Aula Polres Seram Bagian Barat, pada Senin (2/6), pukul 10.00 WIT.
Kegiatan ini merupakan bagian dari program Beyond Trust Presisi Triwulan II dan bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta kemampuan komunikasi publik anggota Polri, khususnya dalam merespons keluhan masyarakat yang disampaikan melalui media sosial.
Kapolres Seram Bagian Barat AKBP Andi Zulkifli, S.I.K.,M.M., melalui Kasubsi Penmas Sihumas Polres Seram bagian Barat IPDA Asep H. S. Souisa, S.Sos menyampaikan bahwa kehadiran Bhabinkamtibmas di ruang digital saat ini menjadi sangat penting.
“Media sosial kini menjadi saluran utama masyarakat dalam menyampaikan aspirasi, kritik, bahkan keluhan. Maka, Polri harus hadir dan merespons dengan cepat, tepat, dan humanis,” ujarnya.
Dalam kegiatan ini, para peserta mendapatkan materi tentang strategi komunikasi publik, etika penggunaan media sosial, hingga studi kasus terkait penanganan aduan masyarakat secara daring. Metode yang digunakan antara lain pemaparan materi, diskusi interaktif, dan simulasi situasi nyata yang dihadapi anggota di lapangan.
Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta terhadap pentingnya komunikasi publik yang efektif dan membangun. Para Bhabinkamtibmas juga dinilai lebih siap menjadi garda terdepan Polri dalam menyampaikan informasi serta menjaga citra institusi di mata masyarakat.
Pelatihan ini sangat relevan. Kami di lapangan sering bersinggungan langsung dengan masyarakat, baik secara langsung maupun melalui media sosial.
Harapannya, kami bisa lebih sigap dan profesional dalam menjawab kebutuhan informasi masyarakat,” ujar salah satu peserta kegiatan.(Rad)
